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산부인과서 건강·비만관리 서비스 원해
메디프렌드 설문조사…의사실력·입소문 듣고 병원 찾아





여성이 산부인과를 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 것은 '의사의 실력'인 것으로 나타났다.

20일 병원컨설팅업체 메디프렌드 경영컨설팅팀이 이달 16~18일까지 3일간 서울 시민 300명(여성)을 대상으로 산부인과 선택 동기를 조사한 결과에 따르면 '의료진의 실력'이 44%로 가장 높았다.

이어 입소문(17%), 병원비(12%), 시설규모(10%), 직원친절(9%), 교통편리·기타(4%) 등의 순이었다.

연평균 산부인과 방문 횟수는 1~5회가 53%로 가장 많았고, 이어 6~10회(16%), 11~15회(5%), 16~20회(2%), 20회 이상(1%) 등의 순으로 조사됐다.

일년 동안 단 한번도 산부인과 병원을 찾지 않는다는 응답자도 23%에 달했다.

산부인과가 갖춰야 할 부가서비스를 묻는 질문에는 응답자의 44%가 각종 건강관리를 꼽았고, 다음으로 산전·후 비만관리(23%), 불임진료(20%), 피부미용관리(5%), 부인성형진료·기타(4%) 등이 필요하다고 응답했다.

협진이 필요한 진료과목으로는 소아과 (30%), 가정의학과(17%), 내과(14%), 한의원(14%), 비뇨기과(12%), 피부과(8%), 기타(3%) 등의 순으로 응답했다.

가장 선호하는 분만방법으로는 자연분만이 64%로 압도적으로 많았다.

다음으로 제왕절개·무통분만·수중분만(7%), 라마즈분만(5%), 유도분만(3%), 르봐이에분만·기타(1%) 등으로 파악됐다.

산부인과가 산후조리원을 운영하는 것에 대한 질문에는 그저 그렇다가 47%로 가장 높았고, 이어 긍정적이다(34%), 매우 긍정적이다(10%), 부정적이다(9%) 순으로 조사됐다.

이를 종합해보면 여성들은 의사의 실력과 주위의 입소문에 따라 산부인과를 선택하고, 자연분만을 선호하며 산부인과에서도 다양한 건강관리 서비스를 원하는 것으로 파악됐다.

메디프렌드 경영컨설팅팀 관계자는 "의료사고가 많은 산부인과의 특성상 의사의 실력이 중요한 내원동기로 작용한다“며 "따라서 고객에게 의료진의 실력을 정확하게 인식시켜 주는 것이 중요하다"고 강조했다.




e헬스통신 음상준기자esj1147@ehealthnews.net
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